Ubicación: Sevilla

Empresa: Grupo Avisa

En Grupo Avisa, concesionario oficial líder en el sector automoción, buscamos incorporar una persona profesional y proactiva como Vendedor/a Digital VO y Teleoperador/a para potenciar nuestro equipo comercial de vehículos de ocasión (V.O.) y gestión digital en Sevilla. Si tienes pasión por las ventas, habilidades de comunicación y buscas crecer en un entorno innovador orientado a resultados, ¡esta es tu oportunidad!

Perfil del Asesor Digital

Profesional joven con habilidades digitales que sea entusiasta de la comunicación y capaz de transmitir profesionalidad y confianza por teléfono y videoconferencia.

Habilidades Técnicas:

Dominio de sistemas CRM (valorable experiencia en Hubspot, Salesforce) para gestionar y registrar leads.

Capacidad para manejar herramientas de videoconferencia (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet) y plataformas de mensajería (WhatsApp Business).

Amante de los vehículos y motivado por la experiencia de cliente.

Capacidad para mantener y contestar su perfil profesional en redes sociales (LinkedIn, Instagram).

Habilidades de Comunicación:

Excelente capacidad para hablar frente a la cámara, mostrando confianza y profesionalismo.

Habilidad para grabar videos de alta calidad explicando las características del vehículo, su configuración, y beneficios al cliente.

Capacidad para realizar videoconferencias personalizadas con los clientes, resolviendo dudas en tiempo real y generando interés por el vehículo.

Escucha activa y sonrisa telefónica.

Tareas Principales:

Grabación de Videos Personalizados:

Crear videos mostrando los detalles del vehículo de interés, adaptados a las preferencias del cliente.

Incluir explicaciones claras sobre configuraciones, precios, financiación y promociones.

Videoconferencias con Clientes:

Realizar sesiones en vivo para presentar vehículos, resolver preguntas y reforzar la confianza del cliente.

Venta vía videoconferencia para clientes fuera de zona.

Atención llamadas con Clientes:

Realizar llamadas salientes a prospectos.

Si el cliente es de zona informarle y asesorarle para que venga al concesionario a probar o ver el vehículo y cerrar la oferta final.

En caso de que sea fuera de zona posibilidad de cerrar la venta via telefónica o video conferencia.

Seguimiento de los clientes

Gestión en CRM:

Registrar cada interacción con el cliente, incluyendo videos enviados y detalles discutidos en videollamadas.

Asegurar el seguimiento adecuado mediante el pipeline de ventas.

Solicitar una reseña en Google al finalizar cada interacción importante, reforzando la reputación del concesionario.

Nurturing:

Identificar oportunidades de seguimiento en base a la interacción previa.

Enviar contenido relevante (videos, ofertas, artículos) para mantener el interés del cliente activo.

Experiencia y Formación

Experiencia de al menos 2 años como vendedor/asesor telefónico en campañas de seguros, automoción o banca principalmente.

No necesaria formación universitaria, pero si es valorable Grado o Ciclo en Publicidad y Comunicación o Marketing.

Cualidades Deseables:

Dinamismo y creatividad para crear contenido atractivo.

Empatía y orientación al cliente.

Capacidad para adaptarse a nuevos sistemas y herramientas tecnológicas.

Competencias clave para Venta Digital y Teleoperación en Automoción

• Trabajo en equipo y coordinación transversal con áreas comerciales, marketing y postventa.
• Proactividad, dinamismo, mentalidad comercial y capacidad de adaptación a nuevos entornos digitales.
• Gestión eficaz del tiempo y priorización de múltiples tareas.
• Iniciativa, pasión por la venta digital y espíritu de aprendizaje continuo.
• Compromiso con la ética profesional, la excelencia operativa y los valores de Grupo Avisa, Audi, Volkswagen y Skoda.

Beneficios de Impulsar tu Carrera Comercial Digital en Grupo Avisa

• Contrato estable, indefinido y retribución competitiva, compuesta por fijo más variables por objetivos alcanzados.
• Acceso a formación continua en producto, ventas online, habilidades digitales y herramientas tecnológicas exclusivas del sector automoción.
• Grandes posibilidades de desarrollo y promoción profesional en un grupo líder con reconocimiento local y regional.
• Entorno laboral diverso, inclusivo y comprometido con el bienestar y la igualdad de oportunidades.
• Colaboración con las principales marcas del sector: Audi, Volkswagen, Skoda y Seat.

¿Por Qué Unirte al Equipo Digital y Comercial de Grupo Avisa?

• Participarás en la digitalización de la experiencia de compra de vehículos de ocasión, liderando la transformación comercial en automoción.
• Formarás parte de un equipo orientado al éxito, innovación y excelencia comercial en Sevilla.
• Tu desarrollo profesional será una prioridad, con acceso a formación exclusiva y recursos propios de una empresa referente en el sector.
• Podrás impulsar tu carrera en un mercado en constante evolución y con oportunidades de crecimiento reales.

¿Te motivan las ventas digitales, la atención al cliente y aportar valor en el sector automoción? Envía tu candidatura y únete al equipo de venta digital VO y teleoperación en Grupo Avisa. ¡Impulsa tu futuro en un grupo líder, innovador y comprometido con tu desarrollo profesional en Sevilla!